Geachte relatie,
Op 5 september 2016 hebben wij u middels onderstaande nieuwsbrief geïnformeerd
over onze klachtenprocedure en voorwaarden tot creditering.
Wij willen u verzoeken om vanaf 1 april 2017 uw klachten middels bijgevoegde klachtenformulier aan ons door te mailen.
Het mailadres is info@armor.nu
Mocht u vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen.
Het Armor BV Team
Nieuwsbrief van 5 september 2016
Geachte relatie,
In deze nieuwbrief willen wij u graag informeren over onze klachtenprocedure
en voorwaarden tot creditering.
Stappen
1. Klacht mailen naar info@armor.nu inclusief toelichting en relevante foto’s.
2. Armor BV beoordeelt de klacht
– Negatief; u ontvangt van ons de reden van afwijzing
– Positief; retour sturen klachtpaar
3. Na een positieve beoordeling van de klacht + retour ontvangen klachtpaar ontvangt
u van ons een creditnota (inclusief Euro 5,95 vergoeding verzendkosten).
Mocht u vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen.
Het Armor BV Team